今年以来,我区住建部门深耕物业行业监管与服务提升,持续破解物业领域难点堵点问题,提升群众幸福感和满意度。

据了解,全区住建部门完善管理制度,起草关于物业企业的管理办法、信用评价办法等文件,促进物业企业服务规范化;成立专项检查组对全区物业开展常态化检查。截至目前,共对全区1123个物业小区开展抽查,推动整改落实522个,督促68个小区进行公共收益公示,惠及居民2.85万户;开通物业投诉热线,并开展物业服务企业星级评定工作,倒逼物业企业提升服务质量。

此外,全区住建部门要求各地物业企业开展消防安全全面排查工作。全区物业企业共开展消防安全检查419次,清理占用消防通道555处,劝阻电动车入楼505起,清理建筑物附近可燃物691处,建立7968个充电端口规范电动自行车充电。