林芝市公安局交警支队驾驶人考试中心“四加强”做好业务办理窗口的防疫工作

按照疫情防控和恢复生产的部署要求，自3月11日交警支队驾驶人考试中心开始正常办理考试业务以来，在满足群众办理驾考业务的同时，考试中心多措并举全方位改进服务形式，推出一系列便民举措，全力做好疫情防控工作，切实降低人员密集场所病毒传播风险。

一、加强宣传，提高群众防疫意识。一是先期通过支队微信公众号、微博等媒介，向群众提示交管业务“网上办”、“掌上办”的具体操作流程，积极倡导交管业务“网上办”、“延期办”，尽量减少现场业务办理人数。二是在考试前，充分利候考大厅的LED显示屏,滚动播放疫情防控宣传语和宣传片，提醒办事群众疫情防控不可放松警惕。

二、加强管理，降低传播风险。一是按照支队部署制定了驾考窗口工作人员疫情防护工作制度，明确了“不进行体温检测不上岗、不佩戴口罩不上岗”的工作制度，并制定了相关岗位工作流程。二是在驾考中心进门处，实施轮岗勤务，安排相应警力做好办事群众的体温检测、进出车辆登记工作，严防死守切断病毒传染。

三、加强便民服务，提高办事效率。一是在候考大厅安排专人对办事群众进行酒精消毒和引导，提醒办事群众佩戴口罩、保持安全距离、办理考试业务后勿逗留。二是口头提示群众拉开1米的安全距离，同时要求群众使用过的纸巾、口罩等物品随身带出，并按要求就近放入废弃旧口罩专用垃圾桶，减少交叉感染。三是安排业务工作人员走出办公室，逐个向等候考试的群众详细讲解办理相关考试业务所需手续以及具体流程，做到“一次性告知，一次性办理”，提高办事效率，减少传染几率。  

四、加强消毒通风，切断传播途径。针对考试场所人流量大、人员来源复杂，设备及物品供群众重复使用易造成污染。坚持每日上班前和下班后对考试场所、候考大厅的桌椅、办事台、窗口玻璃、笔、电脑、键盘等进行全面消杀，确保不留死角，全力保障群众身体健康和生命安全。

截止目前，共组织完成107人次和139人次的驾驶人科目一、科目四考试工作。下一步驾考中心将会同驾校主管部门，根据疫情防控情况，适时组织安排其他科目考试工作，在确保安全的前提下，全力满足群众的办证考证需求。